产品维修接洽
尊敬的购买FLUKE,NETALLY,FLIR,EXFO等测试产品的用户,您好!
感谢您信赖并选择了相关的产品,为了给您提供更优质的售后服务,请您仔细阅读以下内容:
1 如果您的仪器出现问题,请直接将仪器寄到我司,我司会在收到仪器一周之内告知维修所需费用及周期(保修期内免费)。
2 请将您详细的联系方式,所寄仪器及其配件的清单连同仪器的故障情况一同寄给我司,以便我司工作人员能及时与您联系。
3 由于我司没有专门取货的工作人员,您邮寄仪器时,请选择顺丰快递或可以送货到门的快递公司。否则由取货产生的费用将由您承担。根据维修原则, 保修期内的仪器由用户所在地寄往深圳的运费由用户承担。
4 对用户送修的仪器我司维修工程师会进行全面检查,然后报价。如果用户最后放弃维修,仍需支付一定的检查费用(依据仪器本身价格而定)。
5 确定仪器的保修范围及保修起始日期,请仔细阅读以下说明:
(1) 使用手册中标明的保修免除项目及人为原因造成的损坏, 我司不予保修。
(2) 保修期从进口报关单标明的进口日期或厂家分销商出具的购机发票或保修卡标明的日期开始计算。
深圳连讯达提醒用户购买仪器后妥善保管有关的保修证明。
如果您需要购买零配件,请直接发传真至我司询价,写明您所需零配件的元件号(如不清楚元件号,请注明为那种型号的仪器所用)。我司工作人员会在一天之内给您以传真的形式报价。
维修邮寄地址:
深圳市福田区华强北路华联发大厦602室,维修部 ,电话:0755-83999818
特别说明: 我司不是福禄克(FLUKE),NETALLY,FLIR,EXFO等公司,仅协助客户进行相关产品的售后维修。